top of page
הוראות סעיף 14(ט) לחוק הגנת הצרכן קובעות כי צרכן רשאי לבטל עסקה בכל אחת מהדרכים הבאות: בעל פה, בכתב, בדואר אלקטרוני, פקסימיליה ובכל דרך אחרת שקבע השר וכי על העוסק להציג לצרכן את הדרכים שצוינו. כמו כן, בעסקה באונליין, העוסק מחויב להציג קישור ייעודי לביטול עסקה.